Štítky: začínáme #eshopjednoduse

Máte dotaz ohledně fungování eshopu? Pro zkvalitnění a zefektivnění komunikce mezi vámi a naší zákaznickou linkou spouštíme novinku v podobě helpdesku v administraci eshopu. Nově stačí pouze 2 kliky v administraci a jednoduše odešlete dotaz na zákaznickou linku. 

 

Helpdesk najdete v administraci eshopu v levém horním rohu 

 

 

Pro psaní zprávy klikněte na "Vytvořit novou zprávu"

 

 

Vyplňte předmět a text zprávy a klikněte na "Odeslat"

 

 

Odpověď  se zobrazí jako nová zpráva 

 

Přečtené zprávy jsou označeny zelenou barvou, nepřečtené svítí červeně