Vrhněte se spolu s námi do nastavení e-shopu podle GDPR. Zde najdete jednoduchý návod, jak na to.
1) Aktualizujte Obchodní podmínky
Universální vzory Obchodních podmínek a zásad Ochrany osobních údajů najdete v administraci eshopu. Vzory je nutné zkontrolovat a upravit. Novinkou je samostatná stránka se zásadami Ochrany osobních údajů. Tu si vytvořte jako první. Dále pak aktualizujte Obchodní podmínky. Jde to snadno a rychle. Návod najdete zde:
Vzory Obchodních podmínek a zásad Ochrany Osobních údajů jsou universální vzory, které nezaručují 100% použitelnost ve všech situacích. Vzory je nutné zkontrolovat a upravit. V případě nejasností využijte služeb právníka. Základní rady, jak upravit parametry podmínek, najdete zde:
→ Úprava obchodních podmínek podle GDPR
Pamatujte, že se jedná o universální vzor, ve kterém není možné zohlednit všechna specifika vašeho e-shopu. V případě nejasností využijte služeb právníka.
2) Přidejte odkazy
Zásady Ochrany osobních údajů by měly být dostupné z hlavní stránky eshopu. Odkaz umístěte ideálně do zápatí webu, poblíž odkazu na Obchodní podmínky.
3) Nastavení souhlasů
GDPR → Checkboxy a Oznámení
Zde jsou k dispozici standardně přepřipravené souhlasy. Nadpis vám napoví, kde zákazník uvidí daný souhlas (např. "Objednávka" - souhlas se zobrazí v objednávkovém formuláři v košíku). U každého souhlasu máte možnost nadefinovat si vlastní parametry:
- vypnout/zapnout
- zaškrtávátko (checkbox) nebo text
- povinný/nepovinný
- lze odvolat/nelze odvolat
V textovém poli můžete upravit vyjádření souhlasu. Vždy přidejte odkaz na stránku, které se souhlas týká (např. k souhlasu s Obchodními podmínkami patří odkaz na Obchodní podmínky).
K vyjádření souhlasu vždy přidejte odkaz na stránku, které se souhlas týká.
U povinných souhlasů můžete dále editovat informační text, který se zobrazí jako upozornění v případě, že zákazník nezaškrtne povinný souhlas.
4) Seznam udělených souhlasů
GDPR → Souhlasy a oprávnění
Zde najdete informaci o tom, jaký souhlas a kdy vám zákazník udělil. V případě, že zákazník souhlas odvolá odhlášením se z newsletteru, zobrazí se v tabulce informace, kdy souhlas odvolal. Souhlas můžete odvolat na přání zákazníka také tak, že kliknete na křížek vpravo vedle souhlasu.
Seznam udělených (či odvolaných) souhlasů vidí i vaši registrovaní zákazníci, po přihlášení do eshopu.
5) Cookie lišta
Podle úřadu na ochranu osobních údajů (ÚOOU) musíte ve svém eshopu informovat o použití Cookies (ideálně v zásadách ochrany osobních údajů), samotná lišta a souhlas s užitím Cookies však není povinný. Necháme tedy na vás, zda chcete Cookie lištu zobrazovat, či ne. Aktivovat či deaktivovat ji můžete v administraci:
GDPR → Checkboxy a Oznámení → Souhlas s použitím Cookies
Tímto je váš eshop připraven po technické stránce. Nezapomeňte také na organizační opatření, která vám GDPR ukládá přijmout. Jedním z nich jsou tzv. zpracovatelské smlouvy:
→ Zpracovatelská smlouva podle GDPR